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在营业厅查询短信记录需要准备的材料可能因服务提供商和所在地的规定而异，一般需要提供以下材料。
1、有效身份证件：通常需要提供有效的身份证明文件，如身份证、护照等。
2、手机号码：提供需要查询的手机号码。
3、手机服务密码或验证码：部分营业厅可能需要提供手机服务密码或验证码以验证身份。
4、其他证明文件：根据当地营业厅的要求，可能还需要提供其他证明文件，如手机号码的入网证明等。
查询短信记录可能涉及个人隐私，因此在进行查询时需要遵守相关法律法规，并获得必要的授权和许可，建议联系当地营业厅或服务提供商，了解具体的查询要求和流程。